- Турагентство Кактус
Москва, м.Проспект Мира (кольцевая)
Протопоповский пер, д.25, офис 260A
Онлайн-консультант: 467187070
Схема проезда
(495) 688 5110
(495) 688 1082
турагентство «кактус» / каталог туриста / потеря авиабилета  

Потеря авиабилета

Если за границей вы потеряли билет, не стоит слишком сильно расстраиваться: этот документ легко восстанавливается.

Сначала вы, независимо от того, был ли билет утерян или украден, должны посетить офис туристической полиции, а если такой полиции в стране нет, то ближайший полицейский участок (адрес можно узнать у администратора отеля). В полиции будет составлен протокол, копию которого вы должны взять с собой.
Как можно скорее свяжитесь с местным представительством той авиакомпании, рейсом которой вы должны лететь. Достаточно просто позвонить (телефон можно найти в любой телефонной книге или снова обратиться за помощью к администратору гостиницы) и сообщить о потере билета, назвав свою фамилию и дату вылета. По существующим правилам, авиакомпания должна получить подтверждение от фирмы, продавшей вам авиабилет. Поэтому прежде чем приезжать в офис авиакомпании, позвоните и уточните, пришел ли из России ответ на запрос. Весь процесс можно значительно ускорить, если у вас окажется ксерокопия авиабилета, благоразумно сделанная дома. В офисе авиакомпании вы должны будете предъявить копию полицейского протокола и паспорт. Если паспорт у вас исчез вместе с билетом, в качестве документа принимается "Свидетельство о возвращении в РФ", выданное консульским учреждением России.
Сама процедура выписки билета занимает минут пять-десять.
Имейте в виду, что это платная услуга, в зависимости от авиакомпании она стоит от 15 до 80 долларов. На все просьбы не брать денег с несчастного ограбленного туриста из России неизменно следует ответ: "Обращайтесь за помощью в российское посольство". Не тратьте времени: в посольстве посочувствовать могут, но денег не дадут.


 

Горящие туры: